近期,中国建设银行总行召开2020年中国建设银行信用卡委外推进会暨2019年外部催收机构表彰会议。会议对2019年度工作进行回顾,并对2020年工作进行部署安排。
建总行信用卡中心副总经理表示,建行与各委外机构在多年的合作中建立深厚的友谊,在受疫情波及和经济下行的情况下,建行与委外公司要同舟共济、患难与共、共同应对挑战。同时,希望委外公司优化资源配置、充实人力,关注重点账户,落实差异化作业;加强科技赋能,保证信息安全,提高精细化管理程度。
会上,我司对如何提高作业能力进行了经验分享,恒源昊根据实际情况,结合建总行的指导意见,在守牢合规底线的基础上,克服作业困难,合理配置相关资源,督促并举,也期待未来和建设银行能有更多的合作机会。
会议还对在2019年竞赛中表现优异的合作机构进行表彰。我司在与建行合作的50多家外包厂商中脱颖而出,荣获仅颁发5枚的“战略金沙js9线路中心的合作伙伴奖”以及“业绩先锋奖”;恒源昊石家庄分公司凭借突出的表现,获得“不良账户回收区域标杆奖”。
此次获得建总行颁发的多个奖项,这不仅是对恒源昊2019年度工作的肯定,更是恒源昊与建行默契合作多年的见证,对于恒源昊员工也有莫大的激励作用。
在以后的合作中恒源昊将秉持“让客户的管理更简单”的使命,积极改革创新、进行科技赋能、推进精细化管理,与建设银行一道攻坚克难,再创佳绩。